现代快递信息在DHL活动中起着神经系统的作用

July 29, 2010 | tags DHL   | views
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现代快递信息在DHL活动中起着神经系统的作用

1.市场交易活动功能。交易活动主要记录接货内容、安排储存任务、作业程序选择、制定价格及相关人员查询等。快递信息的交易作用就是记录DHL活动的基本内容。主要特征是:程序化、规范化、交互式,强调整个信息系统的效率性和集成性。
2.业务控制功能。DHL服务的水平和质量以及人员和资源的管理,要有信息系统做相关的控制,应该建立完善的考核指标体系来对作业计划和绩效进行评价和鉴别,这里强调了信息系统作为控制工作和加强控制力度的作用。
3.工作协调功能。在DHL运作中,加强信息的集成与流通,有利于工作的时效性,提高工作的质量与效率,减少劳动强度系数。这里,快递信息系统发挥着重要作用。
4.支持决策和战略功能。DHL快递信息管理协调工作人员和管理层进行活动的评估和成本一收益分析,从而更好地进行决策。DHL快递信息管理系统起着支持决策和战略定位的作用。
既然快递信息有这么重要的作用,那么我们就应该对它进行有效的管理,DHL快递的信息管理就是对快递信息的收集、整理、存储传播和利用的过程。也就是将快递信息从分散到集中、从无序到有序、从生产、传播到利用的过程。同时对涉及快递信息活动的各种要素,包括:人员、技术、工具等进行管理,实现资源的合理配置
 

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